Оплата и доставка

Современные условия бизнеса требуют быстроты и надежности во всех процессах. В «Проминструмент» мы ценим ваше время и делаем всё, чтобы ваши покупки были максимально удобными и безопасными.

Мы делаем всё, чтобы ваш опыт сотрудничества с нами был комфортным и продуктивным.

Оформление заказа

Прием и обработка заказов происходят в несколько этапов:

1. Вы отправляете заявку с указанием выбранного инструмента и необходимого количества
2. Мы подбираем для вас продукцию и рассчитываем итоговую стоимость
3. Выставляем счет для оплаты
4. После поступления оплаты, комплектуем заказ и передаем его на отправку

Заказы или запросы обрабатываются менеджерами в рабочие дни (Пн-Пт: с 8:00 до 17:00)

Уважаемые клиенты! 

Хотим Вас уведомить, что все заказы, поступившие после 17:00, будут обработаны на следующий рабочий день. В случае размещения заказа в выходные или праздничные дни, пожалуйста, учтите, что мы обработаем его в ближайший рабочий день после выходных. Мы ценим Ваше понимание и прилагаем все усилия, чтобы Ваш заказ был обработан и выполнен в кратчайшие сроки.

Оплата

Принимаем оплату по безналичному расчету. Этот вариант удобен для большинства производственных предприятий.

Доставка

Мы доставляем заказы в любое удобное место - на производство, склад или домой. Условия доставки следующие:

Доставка по Белгороду осуществляется курьерскими службами;

В регионы отправляем через транспортные компании: СДЭК, «Деловые линии», ПЭК; срок и стоимость рассчитываются по тарифам выбранной компании;

Бесплатная доставка возможна при заказе на сумму от 20 000 руб. и до терминала ТК по РФ.

Условия возврата и обмена товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

• сохранены его товарный вид, потребительские свойства,
• отсутствуют следы эксплуатации,
• не нарушена целостность заводской упаковки и отсутствуют на ней следы скотча, маркировка и прочие дополнительные надписи,
• упаковка не имеет вмятин, порезов и иных повреждений.

Возврат товара производится не позднее 14 календарных дней!
Товар необходимо самостоятельно сдать на склад-магазин.
Товар, поставленный под заказ, возврату и обмену не подлежит!